Politique de paiement

Chez Minivio Casa, nous acceptons les moyens de paiement suivants : Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners Club, Discover, UnionPay, PayPal, Shop Pay, Apple Pay et Google Pay. Ces solutions variées vous permettent de choisir le mode de règlement qui vous convient le mieux, tout en bénéficiant d’une expérience fluide et sécurisée.

Sécurité des Paiements

Nous prenons la sécurité de vos paiements très au sérieux. Toutes les transactions sur notre site sont chiffrées grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer), standard dans l'industrie, afin de protéger vos données lors de leur transmission. Nous ne stockons jamais les détails complets de votre carte bancaire sur nos serveurs. Les paiements sont traités par des prestataires conformes aux normes PCI-DSS, garantissant le plus haut niveau de sécurité mondial.

Confirmation de Commande

Une fois votre paiement validé, vous recevrez immédiatement un email de confirmation avec votre reçu d'achat. Ce document inclut votre numéro de commande, la liste des articles achetés ainsi que les informations de livraison estimées. Nous traitons généralement les commandes sous 1 jour ouvré après confirmation du paiement. En cas d'échec du paiement, vous serez informé(e) par email avec les instructions nécessaires.

Devise et Taxes

Les prix affichés sur notre site sont en EURO par défaut. Selon votre localisation, ils peuvent être affichés dans votre devise locale pour plus de commodité. Lors de la finalisation de votre commande, la TVA ou les taxes applicables seront calculées automatiquement en fonction de votre adresse de livraison, conformément aux réglementations locales. Ces taxes sont incluses dans le montant total indiqué avant validation de l'achat.

Prévention de la Fraude

Pour protéger nos clients et notre entreprise, nous nous réservons le droit de vérifier les informations de paiement pour certaines commandes, notamment celles d’un montant élevé ou considérées comme potentiellement risquées. Cela peut inclure une demande de pièce d’identité ou de justificatifs supplémentaires afin de confirmer la légitimité de la transaction. En cas de suspicion de fraude, nous nous réservons le droit d’annuler la commande.

Besoin d'Aide ?

Si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez nous envoyer un e-mail à support@miniviocasa.com ou consulter nos autres coordonnées ci-dessous.

Nom de l’entreprise : Minivio Casa 

Adresse : 7 Avenue du Général de Gaulle, 94700 Maisons-Alfort, France

Email : support@miniviocasa.com

Téléphone : +33143967100

Horaires d’ouverture :

Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00
Le samedi : 9h00 – 16h00
Dimanche : Fermé

Nous répondons généralement sous 24 heures les jours ouvrés.